Instituciones, OTROS, Reporte LegalDECRETO LEGISLATIVO MODIFICA LA LEY Nº 29571,CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR Posted on by gerencialegal 05 Sep DECRETO LEGISLATIVO N° 1389 Por el presente Decreto Legislativo Nº1390, publicado el 5 de Setiembre en el diario oficial “El Peruano”, se modificaron e incorporaron diversos artículos al Código de protección y defensa del consumidor, con el fin de que se simplifique, precise y fortalezca las competencias del Indecopi en los procedimientos administrativos sancionadores, así como los mecanismos de prevención y solución de conflictos de consumo. En ese sentido, se dispuso la prohibición de emplear centros de llamada (call centers) para ofrecer productos o servicios a los consumidores que no hayan brindado su consentimiento previo,informado, expreso e inequívoco. Por otra parte, se establece que no será posible poner fin al procedimiento administrativo en aquellos casos donde se haya puesto en riesgo la vida, salud o seguridad de las personas o se trate de supuestos de discriminación. Asimismo, se incorpora a trámite, en los procedimientos sumarísimos, aquellas denuncias que versen sobre incumplimiento de acuerdos conciliatorios y falta de atención a reclamos. DECRETO LEGISLATIVO QUE MODIFICA LA LEY Nº 28806, LEY GENERAL DE INSPECCIÓN DEL TRABAJO DECRETO LEGISLATIVO QUE SIMPLIFICA PROCEDIMIENTOS CONTEMPLADOS EN NORMAS CON RANGO DE LEY QUE SE TRAMITAN EN EL INDECOPI Y PRECISA COMPETENCIAS, REGULACIONES Y FUNCIONES DEL INDECOPI
